新冠疫情按下了企业数字化转型的加速键,线上远程互动正在成为主要的交互方式。无论是日常采购、视频会议还是各项事务的线上办理,企业用户都希望得到快速、稳定、安全,以及个性化的数字体验,而应用则是数字体验的核心。然而,企业普遍面临着应用组合过于复杂、安全威胁难以防控、以及可视性不足等众多挑战:很多企业在新旧混合架构的束缚下举步维艰,人工整合多款解决方案效率低下,且无法扩展;日益演变的安全威胁使防御成本持续攀升,但公司因欺诈而蒙受的损失以及针对应用的攻击数量仍在逐年增加。缺乏可视化以及高效的AI技术,限制了企业对应用程序性能和终端用户数字体验的洞察、优化和提升。
依托高效的 AI、机器学习和强大的聚合遥测技术,F5提出了打造“感知可控,随需而变的应用”的理念,为企业实现应用程序自然地根据其环境进行自我调整——应用程序能够自动执行复杂流程以提高效率,并根据性能需求进行扩展和收缩;同时实现自我保护,确保脆弱点安全无虞;还可以通过挖掘和分析数据,提升智能性,进行自我修复并加速演进。由此,企业可以专注于其核心业务,降低成本,改善运营,并与客户建立信任,交付非凡的数字体验。
基于全新的理念,F5多云应用安全和应用服务解决方案组合可以为企业客户提供全方位的技术支持与服务。
• 真正的多云应用安全和交付技术:F5 是唯一一家提供真正的多云解决方案的厂商。依托于 F5 和 NGINX 在多云环境中深厚的应用专业知识,以及 Shape 面向 Web、移动端和API 的强大反欺诈和 AI 能力,F5 进一步增强了应用为先的策略。
• 领先的应用防护能力:在《财富》50强1企业中,有48家部署了F5的解决方案。在提供最高性能和安全数字体验方面,F5 深得全球客户的信赖。通过收购 Shape Security,F5 拥有了业内最先进的 AI 和云分析知识产权,可以检测、并拦截后续类似攻击。F5 安全解决方案可以保护客户存放在任何环境中的应用,有望帮助客户避免因欺诈造成的数十亿美元损失。
• 深度的业务洞察:F5 正在进一步开发基于云的分析工具,以帮助企业监控、运营和保护数字工作流。通过利用 F5 基于 Shape 行业领先的 AI 分析引擎构建而成的产品,并集成第三方分析产品,客户将能够获得保护、扩展和增强整个用户体验所需的数据和可视化。
• 全面的生态系统和技术联盟:F5 正与多家世界领先的技术公司合作,共同改善可管理性、增强安全性并确保更快速、更成功的应用部署。通过这些合作伙伴关系实现的集成和互操作性能够让企业获益匪浅。
• 灵活的购买方式:为了跟上创新的步伐,许多客户都需要更加灵活的预算。F5 不仅能够以软硬件的形式提供应用安全和交付技术解决方案,而且还可以提供灵活的许可订阅或按需付费选项。此外,F5 还能够为需要按需自助服务模式的企业提供托管服务和即服务选项。
F5中国区总经理张毅强表示道:“在全球加速数字化转型的过程中, 用户的数字化程度比以往更高,企业设计、开发和运营的应用就代表着企业的形象。通过支持这些感知可控,随需而变的应用,F5的自动化、安全、高性能和具有洞察力的解决方案组合能够帮助企业交付差异化的数字体验,并带来更多业务价值。进入中国 20 年来,F5 业绩呈百倍增长;未来,我们仍将扎根中国,秉承打造‘感知可控,随需应变的应用’的理念,更加贴近中国客户需求,持续加大对中国市场的本地化投入力度,围绕软件、云、安全三大引擎,加上本地化和服务保障, 并与合作伙伴一起搭建强大的技术生态,共同服务好每一位客户。”
客户研究表明,有69%的组织使用多个供应商提供的10种及以上应用程序服务来完成整个应用程序交付。由于每个服务都需要使用不同的工具和仪表板进行管理,这就造成了各自孤立的团队和高操作复杂性,从而导致整个应用程序交付链中的可视化非常有限,且应用程序安全性不一致。那么,企业便不能以统一的方式利用流经这些离散平台的数据,导致无法全面地了解业务。因此,客户需要统一的平台来实现应用程序服务的可视化和自动化,从而简化应用程序操作的复杂性,获得业务洞察,并保护端到端用户体验。
F5应用服务通过BIG-IP产品和NGINX软件支持全球超过4亿的应用工作负载,可以帮助客户通过这些应用程序服务收集丰富的业务遥测信息,包括应用程序延迟、在线购买中的阶段信息或终端的位置信息。同时,Shape经过验证的人工智能分析引擎,可以帮助客户了解目标应用程序和业务交易。而另一方面,BIG-IP和NGINX应用程序服务可以将这些洞察转化为应用程序配置策略,从而实现应用程序交付的自动化。
通过这些产品组合,可以帮助客户获得交付应用程序的洞察和自动化,并且不断丰富和升级各种互补的工具来帮助客户应对不同的情况。在2019年,F5发布了F5 Beacon,以提供应用程序的可见性和洞察。 今年进而又推出了NGINX Controller 3.0,以实现应用程序自动化;并完成了对Shape的收购。F5不断设立更高的标准,逐步向多功能的应用分析平台迈进。