1.「EXCEL技能提升～中级篇」企业内训

  某标签制作公司的日常业务经常使用Excel做业务处理，办公人员较多，大家的水平参差不齐，并且大部分人员对Excel的一些功能并不会使用，工作效率难以提升。结合工作中的问题和定向需求，面向约50名左右办公人员，进行「EXCEL技能提升～中级篇」的企业内训。

  基于WPS版本
  Excel的基础功能： Excel的模板利用、数据高速分析；
  数据分析：函数（IF函数、VLOOKUP函数等） 、图表（迷你图等）
  应用技能：超链接、条件格式、保护工作表

  讲师边讲边带领大家练习，针对学到的技巧在自带的电脑上使用实例进行了巩固。
  答疑环节，讲师针对之前收集的参加者的疑问·需求进行了解答。
  问题主要集中于VLOOKUP函数、数据的排序和数据透视表等方面的技巧。本课程为学习者提供了很多干货，实实在在地能在工作中得到运用，得到了学习者的一致。

2.「沟通的技巧」、PDCA日式工作方法」企业内训

  某生产公司针对3名培养的预备干部进行的培训。希望在今后的工作中对自身工作的要求更进一步。

  「沟通的技巧」：什么是有效的交流（5W1H、确认）、实例分析（站在对方立场的说话方法、提高倾听能力）
  「 PDCA日式工作方法」：日式工作方式的意识、PDCA的推进方法、演习实践

  通过理论分析和游戏、实践等，让参与者更加深刻的体会到自身的不足和改善的必要性，学习运用相关技巧于今后的工作和生活当中，提高自己的锻炼意识。大家参与积极性非常高，深刻的体会到了课程所揭示的宗旨，反响热烈。