近期，埃森哲中国与国家工业信息安全发展研究中心，联合主办了“2020年中国企业数字转型指数报告发布平行论坛”。本次论坛以“强韧·创新·突破”为主题，国家工业信息安全发展研究中心纪委书记郝志强、埃森哲全球管理委员会成员兼大中华区主席朱伟、《财经》杂志执行主编马克、联想集团首席科学家于辰涛等专家，与100名企业高管汇聚一堂，研讨中国企业数字化转型经验。美的集团美云智数解决方案总监郑双全，应邀分享美的实践。

　　在本次论坛上，主办方还发布了《2020中国企业数字转型指数研究》。美的集团案例入选该研究报告，成为2020年的“转型领军者”。

　　据悉，这是埃森哲连续第三年与国家工业信息安全发展研究中心合作，进行中国企业数字转型指数研究。此次研究抽样调研了9大行业近400家中国企业，持续追踪和分析中国企业的数字转型进程。结果显示，11%中国企业数字转型出色，有效化危为机。

　　什么是领军企业?

　　研究指出，领军企业一般在新冠肺炎疫情影响下保持了强劲的韧性和竞争力。什么是领军企业?埃森哲大中华区企业技术创新事业部运营与交付总裁贾缙表示，埃森哲于2018年构建了中国企业数字转型指数，该指数对企业的数字化成熟度进行全面的扫描和评估，而领军企业表现为已经在着力打通企业内部壁垒，实现全业务全流程的贯通，同时内外兼修，注重企业上下游、外部生态的数字协同和价值创造。

　　贾缙认为，领军企业多年的数字化投入转化为“韧性”和“创新”两大优势。他以美的集团为例，以数据驱动的平台进行全价值链卓越运营，即便是疫情仍旧严重的3月，美的仍交出了一份“优等生”的答卷：全体员工复工率达87%、产能恢复84%，供应商的整体复工率达98%。线下遇冷线上突围，618期间更是实现了线上125亿的全渠道销售额。在他看来，美的韧性背后，是数字化日积月累的沉淀结果。

　　美的经验

　　美的集团自2013年通过建设全面 IT系统开启数字化转型1.0进程，8年来先后投入上百亿元进行数字化转型，美的集团美云智数解决方案总监郑双全表示，目前美的数字能力不仅在危机中为运营提供了韧性，更在创新业务领域内开辟了新的增长空间。

　　在供应链方面，美的采购数字化使得降本更具优势，即便在疫情寒冬第一季度海外订单也同比增长超25%、全网销售规模同比增长11.7%。美的向供应商提供计划管理、物流管理、品质管理、采购管理等云端生产制造平台，与4000家规模供应商共筑产业数字链。

　　同时，数智技术在制造端大有可为。今年3月“美的牌”口罩面世，美云智数工业仿真软件MIoT.VC功不可没：模拟验证数十种复工方案，迅速发现问题并及时优化，减少现场实施和实际生产时的变更或返工，最后项目整体投资节约15%以上，物流效率提升23.6%、产能较原方案提升21%，实现日产20万个口罩。

　　“智数”对外赋能

　　2020年战略升级，美的宣布启动“全面数字化、全面智能化”，未来三年将进一步以用户为中心，实现贯穿研发、制造、营销、售后的全价值链条数字化，孵化IoT生态、美云销、工业互联网三大平台，用数据驱动全价值链运营。

　　美的集团数据驱动全价值链运营向外赋能共建生态，基于集团数字化转型所积累的技术平台能力，美云智数深耕“咨询+产品+实施”的全流程企业数字化解决方案，将管理实践、数据资产、云端服务等向社会输出，目前已经帮助40+细分行业、200+大中型企业实现全价值链的智能控制、运营优化和生产组织方式变革。