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普华永道调查显示73%的CEO预计经济将放缓

  普华永道(PwC)第26次年度全球CEO调查显示,近四分之三(73%)的CEO认为未来12个月全球经济增长将会放缓。这是在2022年10月和11月对105个国家和地区的4410名CEO进行的调查。

  此次CEO看衰经济前景是自12年前我们开始提出这个问题以来CEO们对全球经济增长看法最为悲观的一次,与2021年和2022年的乐观前景看法大相径庭:这两年均有超过四分之三的CEO(分别为76%和77%)认为经济增长将会改善。

  近40%的CEO认为他们的公司在十年内将不具备经济可行性

  近40%的首席执行官认为,除了环境充满挑战这一因素外,继续当前的做法也将使他们的组织在十年内失去经济可行性。持这种观点的CEO占比在许多行业中都很相近,包括电信(46%)、制造业(43%)、医疗保健(42%)和科技(41%)。自去年以来,CEO们对各自公司增长前景的信心也大幅下降(-26%),这是自2008-2009年金融危机以来的最大降幅,当时的信心水平下降了58%。

  从全球来看,企业对经济增长的信心差异很大,包括法国(70%相对63%)、德国(94%相对82%)和英国(84%相对71%)在内的七国集团经济体都受到持续能源危机的拖累,对其国内增长前景的悲观程度超过了对全球增长的悲观程度。

  CEO们还认为,他们所在行业的盈利能力在未来10年面临多重直接挑战。超过一半(56%)的受访者认为,客户需求/偏好的不断变化将影响盈利能力,随后是监管变化(53%)、劳动力/技能短缺(52%)和技术中断(49%)。

  通胀、宏观经济波动和地缘政治冲突是CEO的最大担忧

  网络和健康风险是CEO们在一年前最关心的问题,而今年,经济下滑的影响则成为CEO们关心的最大问题,通货膨胀(40%)和宏观经济波动(31%)是CEO们认为在短期(未来12个月)和未来5年面临的最主要风险。紧随其后的是,25%的CEO也感到在财务方面存在地缘政治冲突带来的风险,而认为存在网络风险(20%)和气候变化风险(14%)的受访者比例则相对有所下降。

  乌克兰战争以及对世界其他地区地缘政治热点日益增加的担忧促使CEO们重新思考其商业模式的各个方面。在面临地缘政治冲突的受访者中,有近一半在其情景规划和公司运营模式中把更广泛的破坏因素纳入考虑,包括增加对网络安全或数据隐私的投资(48%)、调整供应链(46%)、重新评估市场布局或拓展新市场(46%),或提供多样化的产品/服务(41%)。

  各CEO正在削减成本,但并未裁员或减薪

  为了应对当前的经济环境,CEO们正在寻求削减成本和刺激收入增长。52%的CEO表示他们降低了运营成本,51%表示提高了价格,48%表示实施了产品和服务多样化举措。然而,超过一半(60%)的受访者表示,他们不打算在未来12个月内裁员。绝大多数受访者(80%)表示,他们不打算降低员工薪酬,希望这样能够留住人才和降低劳动力流失率。

  普华永道全球主席Bob Moritz表示:

  "动荡的经济、数十年来最高的通胀水平以及地缘政治冲突,导致广大CEO的悲观情绪达到了十多年未见的水平。全球CEO因此正重新评估运营模式并削减成本,然而,尽管面临这些压力,他们仍继续把员工放在重要位置,以期在‘大辞职潮'后能够留住人才。世界继续以无情的速度不断变化,组织、人员以及地球面临的风险只会继续增加。如果企业不仅要实现蓬勃发展,而且要在未来几年生存下来,就必须在缓解短期风险和带来长期结果的运营需求这双重要务之间谨慎地寻求平衡,而不实施转型的企业将无法生存。"

  管理气候风险日益成为企业的一项首要任务

  虽然与其他全球风险相比,气候风险在未来12个月的短期风险中并不突出,但CEO们仍然认为气候风险在中等到非常大的程度上影响着他们的成本状况(50%)、供应链(42%)和实物资产(24%)。中国的CEO尤其感到风险敞口很大,他们中有65%的人认为这可能会影响成本状况,71%认为会影响供应链,56%认为会影响实物资产。由于认识到气候变化将对企业和社会产生的长期影响,大多数CEO已经实施或正在实施公司减排举措(65%),此外他们还开发气候友好型的新产品和新流程(61%),或制定数据驱动的企业级战略以减少排放和减轻气候风险(58%)。

  虽然现在有越来越多的国家实施某种形式的碳定价,但大多数受访者(54%)仍然不打算在决策中采用内部碳定价,超过三分之一(36%)的受访者不打算实施旨在保护公司实物资产和/或员工免受气候风险影响的举措。

  信任和转型在创造长期价值方面的持续重要性

  CEO们表示,要带来长期社会价值,就必须与广泛的利益相关者合作,以建立信任并实现持续成果。调查发现,企业与非企业实体合作是为了解决可持续发展(54%)、多元化、公平性和包容性(49%)以及教育(49%)等问题。

  要在近期和长期保持活力,各组织还必须投资于员工和技术转型议程,以增强员工的能力。在技术方面,近四分之三(76%)的组织表示正在投资于自动化流程和系统,实施相关系统以提高优先领域的员工技能(72%),部署云技术、人工智能和其他先进技术(69%)。

  然而,许多首席执行官质疑其公司中是否存在组织赋能和创业精神的关键先决条件(例如与公司价值观保持一致以及领导者鼓励不同意见和辩论),以应对组织面临的日益复杂的风险。例如,只有23%的CEO表示其公司中的部门领导者经常/通常在不请示CEO的情况下为其所负责的职能部门做出战略决策。此外,只有46%的CEO表示其公司的部门领导经常/通常会容忍小范围内的失败。然而,较为乐观的一个情况是,近九成(85%)的受访者表示,员工的行为经常或通常与公司的价值观和方向保持一致。

  CEO们表示,在短期行为和长期转型的需求之间,他们将大部分精力投入于推动当前的经营业绩(53%),而不是推动企业及其战略的发展以满足未来需求(47%)。57%的CEO表示,假如可以重新安排时间表,他们会为后者付出更多时间。

  普华永道全球主席Bob Moritz总结道:

  "今天,组织和社会面临的风险不能单独和孤立地加以解决。因此,CEO们必须继续与广泛的公共和私营部门利益相关者合作,为各自的企业、社会以及地球有效减轻这些风险、建立信任并创造长期价值。"

  数据说明:普华永道于2022年10月和11月向4410位首席执行官收集了调查反馈。报告中的全球和区域数据按国家或地区名义GDP按比例加权,以确保CEO的观点在所有主要地区具有代表性。行业和国家层面的数据基于4410位CEO完整样本的未加权数据。访谈对象包括来自全球三个地区(北美、西欧和亚太)的CEO。完整调查结果可通过pwc.com查看,访谈内容请见strategy-business.com/mindoftheceo。