智慧物流解决方案是利用物联网,大数据和人工智能等先进技术,助力各环节自动化,应用智能化技术降低多个环节物流成本和提高物流效率,推动智慧化转变,助力企业物流产业发展。
方案架构
企业在物流管理方面存在的痛点
CEO视角下的物流管理系统——微创智慧物流管理平台
某全球10强能源集团基于微创智慧物流管理平台,实现了全链条物流业务可视化、智能化
操作性与管理性兼容,让智慧物流成为新的驱动力
供应商视角,科学管理
基于平台数据沉淀,对3PL进行科学的KPI管理,从响应速度、费用、效率、客户满意度等多个维度综合对于供应进行评级。
供应量良性淘汰、升级,吸收更加优质的供应商,提升整体服务品质。
业务视角,稳定客户关系
通过订单管理深入洞察客户,建立360°客户视角,帮助企业进行有目标、有方向、有惊喜的客户营销与关怀,提升客户体验。
通过客户订单数据沉淀,反向预测生产计划与备货量,优化生产以及库存效率,达成费用、效率与客户满意度的平衡。
客户视角,提升满意度
货品破损、运送延迟实时发现,降低客户损失。
高效多方协作完成客户货品退换、补发、加急派送,可视化运输流程,赋予客户掌控感,提升客户满感度。
CEO视角,洞察全局
微创智慧物流平台(4PL协同管理平台)从洞察企业货品流向、资金流向的角度,将供应物流、生产物流、销售物流与商流、信息流和资金流进行整合,强化了各个节点联系。
销售业绩、供应商管理、客户满意度、仓储运输管理、财务数据等企业关键的运营数据一目了然,帮助企业营理者实现真正意义上的全局洞察。