Ansys TECS(Technical Enhancements and Customer Support/ 技术升级和客户支持计划 )，是 Ansys 解决整个行业工程问题的众多客户服务产品之一。

1. 软件版本持续更新，及时获取增强功能和尖端技术
TECS 客户可以免费获得 Ansys 的新版本安装包。通常，Ansys 每年进行一次大的版本更新以及 2-3 次小版本更新， 每次更新版本都有相应的功能提升，在新模型添加、流程效率以及求解精度及稳定性方面进行改善，以保证用户可以 及时使用到最前沿的仿真技术。

2. 不间断的售后客户支持服务
Ansys 在全球各区都有技术支持团队，客户可以通过厂家技术团队的支持，解决工作中经常遇到的技术难题。具体问题可直接通过 Customer Portal 网站提交技术支持请求。

3. Customer Portal 技术支持网站
客户可以免费登录功能强大的 Customer Portal 下载服务包、查看最新的 Ansys 新功能培训资料及文档，并可搜索技术支持知识库，获得常见问题解答：https://support.ansys.com/portal/site/AnsysCustomerPortal 

4. 合作伙伴管家式服务
签约合作伙伴作为 Ansys 与客户的接口，可提供给客户为期 2-3 天的相关概念和软件应用的专题导入式培训。并可直接向 Ansys 寻求最新的软件版本安装包、技术支持服务、及登录 Customer Portal 下载所需资料，继而帮助客户解决实际仿真工作中的问题。

5. Ansys 大学（ALH）系统化的自学平台
免费开通 Ansys 大学（ALH）权限，专享海量价值资源。Ansys 大学（ALH）是 Ansys 为全球用户开发的一站式学习平台，覆盖了 Ansys 全线产品。ALH 提供最新版本的培训资料和系统化的培训视频课程，更多丰富的学习资源和学习体验持续更新中，满足各类用户不同阶段的学习需求。我们在维保期内为用户提供免费的学习账户。了解 ALH：https://www.ansys.com/zh-cn/services/learning-hub 

6. 授权许可更名及移机服务
维保期内用户，如经营信息变更（公司法人实体更名、营业地址更改等），可免费享受授权许可更名以及移机服务。不在维保期内的用户，在补交相应时段所有升级 / 维护 / 管理费用后就能享受上述权益。

了解更多: Technical Enhancements and Customer Support (TECS) | Ansys