BPM业务流程管理解决方案

　　数字化转型的流程大脑，让业务与IT同频共振

　　流程全生命周期管理

　　流程是数字化运营的神经中枢，敏捷支撑业务管理和运营创新。以流程为中心融合管理体系，从战略到执行逐层分解、相互打通的运营管理体系，实现流程从梳理到执行、优化的全生命周期管理，加速用户的数字化转型和运营创新。

　　方案优势

　　动态流程体系：整合管理要素、支持多标一体化

　　集约一体化：流行体系中的执行流程一键同步至执行系统

　　持续优化：基于Spark大数据架构的商业活动绩效分析

　　低代码能力：共享一个能力中心，持续高效构建创新应用

　　运维成本低：多维度监控平台运行状况，自动告警

　　超高体验：改善业务流程，支持移动端访问和审批

　　集成性强：打通异构系统的数据和流程，实现端到端管理

　　建设理念

　　一个轻量级平台打通流程梳理、执行和分析

　　流程建模和引擎，遵循ISO最新发布的BPMN2标准

　　流程梳理解决方案

　　提供创建流程架构体系的向导，分清业务层次、理顺业务结构，为流程管理奠定基础。易用的流程梳理工具，高效的流程发布机制，智能的流程手册报告，支持团队协作梳理。实现对流程资产的周期管理，让流程资产显性化、标准化。

　　方案优势

　　简单易用：内置创建流程架构体系的向导和统一建模标准

　　标准规范：端到端的流程架构，理清职责边界

　　协作高效：可灵活组建流程小组，高效率开展流程梳理工作

　　流程报告：丰富的报告模板，一键生成流程手册和岗位手册

　　流程魔方：将管控要素纳入到流程中，一处修改全局联动

　　一体化管理：一键同步至执行系统，让业务与IT同频共振

　　建设理念

　　标准的流程架构，简化的流程模型

　　按权限推送流程文件，自动记录版本信息

　　灵活满足梳理、绩效、风控不同要求，内置标准可扩展

　　流程执行解决方案

　　广泛的企业逐渐意识到大型系统(ERP、SCM、CRM)不能真正解决端到端、跨应用的流程管控。通过流程将组织内外的业务、人员和IT系统紧密连接在一起，帮助组织加速数字化转型和运营创新，持续获取竞争优势。

　　方案优势

　　流程建模和引擎，遵循ISO最新发布的BPMN2标准

　　轻量级流程引擎，基于PaaS应用容器随需扩展流程管控要求

　　统一流程引擎，对内免代码调用，对外输出API服务

　　流程门户支持PC/移动、微信/钉钉以及API等

　　内置50+ SLA监控指标，对资源/服务指标的连续监控和分析

　　建设理念

　　智能拖拽设计，流程结构符合ISO BPMN2.0规范

　　存储/表单/规则/流程/报表，全部可视化配置

　　平台+应用架构，稳定支撑百万用户7*24不间断服务

　　流程分析解决方案

　　为调整和优化业务流程提供数据依据的统计分析方法和工具，通过流程数据采集，从过往运营流程数据发现规律，定位流程瓶颈并提供对优化后效率的比对提升整体运营效率。

　　方案优势

　　支持大规模过程数据的计算、处理和分析

　　内置流程KPI和Spark算法模型，自动分析、自助管理

　　图表展示灵活可配置并提供钻取功能

　　支持不同单位的分析区间，并提供数据同比、环比分析

　　支持从三方系统提取数据，从业务全景进行绩效分析

　　建设理念

　　发现瓶颈节点，设计优化，比较执行效率，查看优化效果

　　多维度绩效分析和部门绩效、个人绩效明细的查看窗口

　　可设置阈值区间实现流程告警，并提供多种告警通知

　　流程监控解决方案

　　通过设立的告警规则对业务流程进行监控，将各项指标及其变化情况可视化展示在实时大盘上，并在触发告警时生成告警通知和完成补偿动作，借助监控数据不断修正规则，实现数据闭环。

　　方案优势

　　实时监控，通过大盘展示各流程指标变化情况

　　异常情况及时告警并完成补偿动作，实现数据闭环

　　支持不同图表类型，可切换同环比分析，可选择时间范围

　　所有图表可实时显示实例数据，便于数据的追溯和定位

　　严谨的权限管理，针对不同角色提供数据访问和管理权限

　　建设理念

　　采用被动监测(利用BPA采集器抽取的过程数据)

　　多维度的监控分析和预警机制

　　智能的异常数据补偿